في Zipster، نحن من المدافعين الحقيقيين عن الخيزران ونعتقد أنه الخيار الأفضل لطفلك الصغير. فهو يتمتع بالعديد من المزايا التي تجعله الخيار الأمثل:

إنه فائق النعومة. إذا لم توافق، سنعيد إليك أموالك.
إنه منظِّم للحرارة، بمعنى أنه يمكن أن يحافظ على دفء طفلك أو برودته.
لا يسبب الحساسية، لذا فهو مثالي للأطفال ذوي البشرة الحساسة.
إنه مستدام، وهذا يعني أننا لا ندمر الكوكب أكثر مما نحتاج إليه.

نظراً لطبيعة الخيزران الحساسة, Zipster مصممة للغسل بالماء البارد والتجفيف على درجة حرارة منخفضة. يُرجى ملاحظة أن الخيزران من الألياف الطبيعية وهو رقيق؛ لذا يجب غسله منفصلاً عن القطع التي قد تتلف، مثل المناشف أو الأجهزة أو الفيلكرو. وللاستخدام لأطول فترة ممكنة، يمكنك غسلها من الداخل للخارج وتجفيفها في خط التجفيف عندما يكون ذلك ممكناً.

نحن نستخدم المقاسات القياسية في الصناعة لضمان عدم اضطرارك لقضاء وقت غير ضروري في البحث في جداول المقاسات. يمكنك العثور على معلومات التحجيم على كل صفحة من صفحات منتجاتنا، ولكن إذا كنت لا تزال في شكوك يرجى الاتصال بخدمة العملاء على info@zipsterbaby.com.

إذا كان لديكِ كود خصم وتودّين استخدامه، ما عليكِ سوى إضافة المنتجات التي تريدينها إلى سلة التسوق والانتقال إلى الدفع. ستجدين خيار "إضافة كود خصم" بعد ملخص طلبك. أدخلي كود الخصم هناك وسيتم تحديث إجمالي الطلب تلقائيًا. إذا واجهتكِ أي مشكلة في استخدام كود الخصم، يُرجى التواصل معنا على info@zipsterbaby.com.

يُرجى العلم أنه يمكنكِ استخدام كود خصم واحد فقط لكل عملية شراء.

يمكنك العثور على معلومات كاملة عن تكاليف وسياسات التوصيل هنا.  

إذا كنت ترغب في إرجاع أو استبدال أحد المنتجات، يُرجى الاطلاع على المرتجعات الخاصة بنا السياسة هنا.

يُرجى ملاحظة أننا لا ندفع رسوم الإرجاع البريدية

يجب إرجاع جميع المنتجات جديدة وغير مستخدمة وفي عبواتها الأصلية

قد لا يتم قبول المرتجعات التي لا تتوافق مع سياستنا وسيتم إعادتها إلى العميل

يُرجى التأكد من حصولك على إثبات الطرد البريدي لطرد الإرجاع الخاص بك

يجب إعادة المنتجات أو الطلبات التي ترغب في إرجاعها إلينا في غضون 14 يومًا من إرسال طلبك

بمجرد استلام مستودعاتنا للمنتجات المرتجعة تتم معالجتها في غضون 10 أيام عمل. 

إذا كان منتجك تالفًا أو غير صحيح، يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء الذي سيقدم لك المزيد من النصائح حول كيفية إرجاع هذا المنتج.

إذا كنتِ قد استلمتِ منتجًا تالفًا أو غير صحيح، فنحن آسفون جدًا!

ما عليكِ سوى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على info@zipsterbaby.com مع صورة للضرر أو المنتج الذي تم شحنه بشكل غير صحيح، فضلًا عن رقم طلبكِ، وسنتواصل معكِ للوصول إلى حلٍّ مناسب.

نشحن منتجاتنا من هولندا أو المملكة المتحدة (حسب موقعك)، لذلك في معظم الحالات لن تكون هناك أي رسوم جمركية. وإذا كان عنوان التوصيل يقع ضمن منطقة تُطبَّق فيها رسوم، تقع مسؤولية سدادها على العميل.