En Zipster, somos verdaderos defensores del bambú y creemos que es realmente la mejor opción para tu pequeño. Tiene tantas cualidades que se presta a ser la elección perfecta: 

Es supersuave. Si no está de acuerdo, le devolvemos su dinero.
Es termorregulador, lo que significa que puede mantener a tu bebé caliente o fresco.
Es hipoalergénicoperfecto para bebés con piel sensible.
Es sostenible, lo que significa que no dañamos el planeta más de lo necesario.

Debido a la naturaleza delicada del bambú, las Zipsters están diseñadas para lavarse en agua fría y secarse en secadora a baja temperatura. Tenga en cuenta que el bambú es una fibra natural y delicada, por lo que debe lavarse por separado de artículos que puedan dañarlo, como toallas, herrajes o velcro. Para un uso más prolongado, puede lavarlos del revés y secarlos al aire libre cuando sea posible.

Utilizamos el tallaje estándar del sector para que no tenga que perder tiempo buscando en las tablas de tallas. Encontrarás información sobre el tallaje en cada una de las páginas de nuestros productos, pero si sigues teniendo dudas, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@zipsterbaby.com.

Si tiene un código de descuento y desea utilizarlo, sólo tiene que añadir los productos que desee a la cesta y pasar por caja. Verá la opción "Añadir un código de descuento" después del resumen de su pedido. Introduzca aquí el código de descuento y el total del pedido se actualizará en consecuencia. Si tiene algún problema al utilizar un código de descuento, póngase en contacto con nosotros en info@zipsterbaby.com.

Tenga en cuenta que sólo puede utilizar un código de descuento por compra.

Encontrará información completa sobre los gastos de envío y la política de envíos en aquí.  

Si desea devolver o cambiar un producto, consulte nuestra sección de devoluciones devoluciones.

Tenga en cuenta que no nos hacemos cargo de los gastos de devolución.

Todos los artículos deben devolverse nuevos, sin usar y en su embalaje original.

Las devoluciones que no cumplan nuestra política no se aceptarán y se devolverán al cliente.

Por favor, asegúrese de obtener un comprobante de envío para su paquete de devolución

Los artículos o pedidos que desee devolver deben enviarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de envío del pedido.

Una vez recibidos en nuestro almacén, los artículos devueltos se procesan en un plazo de 10 días laborables. 

Si el producto está dañado o es incorrecto, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que le indicará cómo devolverlo.

Si ha recibido un artículo dañado o incorrecto, ¡lo sentimos mucho! 

Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@zipsterbaby.com con una foto de los daños o del producto enviado incorrectamente, así como con su número de pedido, y nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle una solución.

Enviamos nuestros artículos desde los Países Bajos o el Reino Unido (dependiendo de su ubicación), por lo que en la mayoría de los casos no tendrá que pagar tasas de aduana. Si la dirección de entrega se encuentra en una zona en la que hay que pagar tasas, el cliente deberá abonarlas.