Häufig gestellte Fragen zum Produkt
Was macht Bambus so besonders?
Bei Zipster, Wir sind überzeugte Verfechter von Bambus und glauben, dass er wirklich die beste Wahl für Ihr Kind ist. Er verfügt über so viele Eigenschaften, die ihn zur perfekten Wahl machen:
Es ist superweich. Sollten Sie nicht zufrieden sein, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück.
Es dient der Wärmeregulierung, Das heißt, es kann Ihr Baby warm oder kühl halten.
Es ist hypoallergen., daher ideal für Babys mit empfindlicher Haut.
Es ist nachhaltig, Das bedeutet, dass wir dem Planeten nicht mehr Schaden zufügen, als unbedingt nötig ist.
Wie pflege ich mein Zipster Kleidung?
Da Bambus sehr empfindlich ist, Zipster sind für die Wäsche in kaltem Wasser und den Trockner bei niedriger Temperatur ausgelegt. Bitte beachten Sie, dass Bambus eine Naturfaser ist und empfindlich ist; daher sollten die Kleidungsstücke getrennt von Gegenständen gewaschen werden, die sie beschädigen könnten, wie Handtücher, Metallteile oder Klettverschlüsse. Um die Lebensdauer zu verlängern, sollten Sie die Kleidungsstücke nach Möglichkeit auf links gewaschen und an der Leine getrocknet werden.
Welche Größe soll ich kaufen?
Wir verwenden branchenübliche Größenangaben, damit Sie keine unnötige Zeit damit verbringen müssen, Größentabellen zu durchsuchen. Informationen zu den Größen finden Sie auf jeder unserer Produktseiten. Sollten Sie dennoch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@zipsterbaby.com.
Wie löse ich einen Rabattcode ein?
Wenn Sie einen Rabattcode haben und diesen einlösen möchten, legen Sie einfach die gewünschten Artikel in den Warenkorb und gehen Sie zur Kariert-out. Nach der Zusammenfassung Ihrer Bestellung sehen Sie die Option „Rabattcode hinzufügen“. Geben Sie hier einfach Ihren Rabattcode ein, und der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird entsprechend angepasst. Sollten Sie Probleme bei der Verwendung eines Rabattcodes haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@zipsterbaby.com.
Bitte beachten Sie, dass Sie pro Einkauf nur einen Rabattcode einlösen können.
Fragen zum Versand
Wie läuft die Lieferung ab?
Ausführliche Informationen zu den Versandkosten und den Versandbedingungen finden Sie hier hier.
Kann ich meinen Artikel zurückgeben?
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben oder umtauschen möchten, lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen. Richtlinie hier.
Bitte beachten Sie, dass wir die Rücksendekosten nicht übernehmen.
Alle Artikel müssen neu, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Rücksendungen, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, werden möglicherweise nicht angenommen und an den Kunden zurückgeschickt.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie einen Versandnachweis für Ihr Rücksendepaket erhalten.
Artikel oder Bestellungen, die Sie zurückgeben möchten, sollten innerhalb von 14 Tagen nach Versand Ihrer Bestellung an uns zurückgeschickt werden.
Sobald die Rücksendungen in unserem Lager eingegangen sind, werden sie innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet.
Sollte Ihr Produkt beschädigt oder falsch geliefert worden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Sie darüber informiert, wie Sie diesen Artikel zurücksenden können.
Hilfe! Mit meiner Bestellung stimmt etwas nicht oder sie ist beschädigt.
Falls Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, tut uns das sehr leid!
Wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice unter info@zipsterbaby.com Bitte senden Sie uns ein Foto des Schadens oder des falsch gelieferten Artikels sowie Ihre Bestellnummer, und wir werden uns mit einer Lösung bei Ihnen melden.
Muss ich Einfuhrzölle zahlen?
Wir versenden unsere Artikel aus den Niederlanden oder Großbritannien (je nach Ihrem Standort), sodass in den meisten Fällen keine Zollgebühren anfallen. Sollte die Lieferadresse in einem Gebiet liegen, in dem Gebühren anfallen, sind diese vom Kunden zu tragen.