Deze site biedt beperkte ondersteuning voor je browser. We raden je aan over te stappen op Edge, Chrome, Safari of Firefox.
Koop meer, bespaar meer bij 3+ Zipsters of kinderpyjamasets
Beoordeeld met 4,89 / 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

150.000+ tevreden ouders

Product FAQ

Wat maakt bamboe zo geweldig?

Bij Zipster zijn we echte voorstanders van bamboe en geloven we dat het echt de beste optie is voor je kleintje. Het heeft zoveel eigenschappen die het tot de perfecte keuze maken:

Het is superzacht. Als je het er niet mee eens bent, sturen we je geld terug.
Het is thermoregulerend, wat betekent dat het je baby warm of koel kan houden.
Het is hypoallergeen, dus perfect voor baby's met een gevoelige huid.
Het is duurzaam, wat betekent dat we de planeet niet meer schade toebrengen dan nodig is.

Hoe verzorg ik mijn Zipster-kleding?

Vanwege de delicate eigenschappen van bamboe zijn Zipsters ontworpen om gewassen te worden in koud water en op een lage stand te worden gedroogd in de droger. Houd er rekening mee dat bamboe een natuurlijke vezel is en daarom kwetsbaar; was ze daarom apart van items die schade kunnen veroorzaken, zoals handdoeken, metalen voorwerpen of klittenband. Voor de langste levensduur kun je ze binnenstebuiten wassen en indien mogelijk aan de waslijn laten drogen.

Welke maat moet ik kopen?

Wij gebruiken industriestandaard maatvoering zodat je geen onnodige tijd hoeft te besteden aan het doorzoeken van maattabellen. Je vindt maatinformatie op elk van onze productpagina's, maar als je nog twijfelt, neem dan contact op met onze klantenservice via info@zipsterbaby.com.

Hoe gebruik ik een kortingscode?

Als je een kortingscode hebt en deze wilt gebruiken, voeg dan de gewenste producten toe aan je winkelmandje en ga naar de kassa. Je ziet de optie 'Kortingscode toevoegen' na de samenvatting van je bestelling. Voer hier je kortingscode in en de totale bestelling wordt overeenkomstig bijgewerkt. Als je problemen hebt met het gebruik van een kortingscode, neem dan contact met ons op via info@zipsterbaby.com.

Let op: je kunt maar één kortingscode per aankoop gebruiken.

Vragen over verzending

Hoe werkt de levering?
vind je hier.
Kan ik mijn artikel retourneren?

Als je een product wilt retourneren of ruilen, bekijk dan ons retourbeleid hier.

Houd er rekening mee dat wij de verzendkosten voor retourzendingen niet vergoeden

Alle artikelen moeten ongebruikt, in originele verpakking en in nieuwstaat worden geretourneerd

Retouren die niet aan ons beleid voldoen, worden mogelijk niet geaccepteerd en worden teruggestuurd naar de klant

Zorg ervoor dat je een bewijs van verzending bewaart voor je retourpakket

Artikelen of bestellingen die je wilt retourneren, dienen binnen 14 dagen na verzending van je bestelling aan ons te worden teruggestuurd

Zodra ze door ons magazijn zijn ontvangen, worden geretourneerde artikelen binnen 10 werkdagen verwerkt.

Als je product beschadigd of onjuist is, neem dan contact op met ons Klantenservice-team dat

Er is iets mis met mijn bestelling of er is iets beschadigd.

Als je een beschadigd of onjuist artikel hebt ontvangen, het spijt ons zo!

Neem simpelweg contact op met ons klantenserviceteam via info@zipsterbaby.com met een foto van de schade, of het verkeerd verzonden product, samen met je bestelnummer en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op met een oplossing.

Moet ik invoerrechten betalen?

We verzenden onze artikelen vanuit Nederland of het Verenigd Koninkrijk (afhankelijk van je locatie), dus in de meeste gevallen hoef je geen douanekosten te betalen. Als het afleveradres binnen een gebied valt waar wel douanekosten verschuldigd zijn, moet de klant deze betalen.

Hulp nodig?

Neem contact op met onze klantenservice