Этот сайт имеет ограниченную поддержку вашего браузера. Мы рекомендуем переключиться на Edge, Chrome, Safari или Firefox.

Купить любые 3+ Zipster & Детские пижамы и получите скидку 10%. Купите 5+ и получите скидку 15%

Оценка 4.89 / 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Часто задаваемые вопросы о продукции

Что делает бамбук таким замечательным?

На сайте Zipster, Мы являемся настоящими сторонниками бамбука и считаем, что это действительно лучший вариант для вашего малыша. У него так много достоинств, что это идеальный выбор: 

Она очень мягкая. Если вы не согласны, мы вернем вам деньги.
Это терморегуляция, Это значит, что он может согреть или охладить вашего ребенка.
ГипоаллергенноПоэтому идеально подходит для малышей с чувствительной кожей.
Он устойчив, Это значит, что мы не наносим планете больше вреда, чем нужно.

Как мне ухаживать за своим Zipster одежда?

Из-за нежной природы бамбука, Zipster предназначены для стирки в холодной воде и сушки в стиральной машине на низкой температуре. Обратите внимание, что бамбук - натуральное волокно и очень деликатен, поэтому его следует стирать отдельно от вещей, которые могут повредиться, например, полотенец, фурнитуры или липучек. Для наиболее длительной носки можно стирать их, вывернув наизнанку, и по возможности сушить на линии.

Какой размер мне следует купить?

Мы используем стандартные размеры, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время на поиск по таблицам размеров. Информацию о размерах вы найдете на страницах каждого из наших товаров, но если вы все еще сомневаетесь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу info@zipsterbaby.com.

Как использовать код скидки?

Если у вас есть код скидки и вы хотите его использовать, просто добавьте нужные товары в корзину и перейдите к оформлению заказа. Вы увидите опцию "Добавить код скидки" после краткого описания вашего заказа. Просто введите код скидки, и общая сумма заказа обновится соответствующим образом. Если у вас возникли проблемы с использованием кода скидки, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону info@zipsterbaby.com.

Обратите внимание, что вы можете использовать только один код скидки на одну покупку.

Вопросы по доставке

Как осуществляется доставка?

Вы можете получить полную информацию о стоимости доставки и правилах здесь.  

Могу ли я вернуть свой товар?

Если вы хотите вернуть или обменять товар, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами возврата политика здесь.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы не оплачиваем почтовые расходы по возврату товара.

Все товары должны быть возвращены новыми, неиспользованными и в оригинальной упаковке

Возврат, не соответствующий нашим правилам, может быть не принят и будет отправлен обратно покупателю

Пожалуйста, убедитесь, что вы получили доказательство почтового отправления для вашего возврата посылки

Предметы или заказы, которые вы хотите вернуть, должны быть отправлены нам в течение 14 дней с момента отправки заказа.

После поступления на наш склад возвращенные товары обрабатываются в течение 10 рабочих дней. 

Если ваш товар поврежден или не соответствует заявленным характеристикам, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая проконсультирует вас о том, как вернуть товар.

Помогите! Что-то не так или повреждено в моем заказе.

Если вы получили поврежденный или неправильный товар, нам очень жаль! 

Просто свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу info@zipsterbaby.com с фотографией повреждения или неправильно отправленного товара, а также номер вашего заказа, и мы свяжемся с вами для решения проблемы.

Нужно ли платить налоги на импорт?

Мы отправляем товары из Нидерландов или Великобритании (в зависимости от вашего местоположения), поэтому в большинстве случаев таможенные сборы платить не придется. Если адрес доставки попадает в зону, где есть таможенные сборы, их должен оплатить покупатель.

Нужна помощь?

Свяжитесь с нашей командой по работе с клиентами