Политика возврата
У нас действует 14-дневная политика возврата, что означает, что у вас есть 14 дней после получения товара, чтобы запросить возврат.
Чтобы получить право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неношеным, нестиранным или неиспользованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки и заполненная форма возврата.
Стоимость возврата оплачивает покупатель. Доставка возврата осуществляется в Нидерланды или в Великобританию.
Обратите внимание, что если на ваш заказ распространяется скидка при покупке нескольких товаров, и вы решите вернуть часть заказа, так как скидка больше не будет действовать, мы рассчитаем сэкономленную разницу и вычтем ее из суммы возврата.
Инструкции по возврату
Пожалуйста, отправьте товар обратно нам в соответствии с инструкциями, перечисленными на этой странице.
Для возврата из стран ЕС, Швейцарии или США, пожалуйста, отправьте по адресу:
Пожалуйста, убедитесь, что эта форма заполненным и вложенным в посылку.
Zipster Возврат,
ECC Sprint Europe
Де Кумен 104
6433 KE, Hoensbroek
Нидерланды.
Для возврата из Великобритании, пожалуйста, отправьте по адресу:
Пожалуйста, убедитесь, что эта форма заполненным и вложенным в посылку.
Zipster Возврат,
Sprint Logistics Limited
A2 Parkway West
Крэнфорд Лейн
Хестон, Мидлсекс
TW5 9QA
Ущерб и проблемы
Пожалуйста, проверьте ваш заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.
Исключения / товары, не подлежащие возврату
По соображениям гигиены некоторые виды товаров не подлежат возврату (включая нижнее белье и купальники) после примерки.
Мы не принимаем к возврату вещи, которые были постираны.
Мы не принимаем возврат товаров, продаваемых по распродаже, и подарочных карт.
Обмен
Если вы хотите обменять товар, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@zipsterbaby.com, и мы будем рады помочь.
Возврат
Мы сообщим вам, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, одобрен ли возврат или нет. Если возврат одобрен, вам автоматически вернут деньги на ваш первоначальный способ оплаты. Пожалуйста, помните, что вашему банку или компании, обслуживающей кредитную карту, может потребоваться некоторое время, чтобы обработать и отправить возврат.